15:44, 8 октября 2026

фото: сгенерировано с помощью ИИ

В Казахстане меняют систему оценки работы поликлиник. Теперь значение будут иметь не только показатели самой медорганизации, но и то, сколько пациент ждёт приёма специалиста, вовремя ли проходит обследования и получает ли необходимую помощь после лечения, сообщает SotReport.kz со ссылкой на Министерство здравоохранения.

Новая редакция стандарта первичной медико-санитарной помощи (ПМСП) предусматривает единую 100-балльную систему оценки поликлиник.

Результаты планируют рассчитывать ежеквартально и автоматически - на основании данных медицинских информационных систем.

Что изменится для пациентов?

При оценке поликлиник будут учитывать:

  • время ожидания консультации профильного специалиста;
  • своевременность диагностических обследований;
  • наблюдение пациента после выписки из больницы;
  • охват детей плановой вакцинацией и прохождение скринингов;
  • своевременную диагностику при подозрении на рак молочной железы, шейки матки и кишечника.

Отдельно предусмотрена обратная связь пациентов. Их будут спрашивать, понятен ли поставленный диагноз, объяснил ли врач дальнейший план лечения и улучшилось ли состояние после оказанной помощи.

«Главный критерий - качество оказанной помощи, что в итоге получит пациент: насколько быстро он попал к нужному специалисту, своевременно ли прошёл диагностику и продолжил наблюдение после лечения», - пояснила министр здравоохранения Акмарал Альназарова.

Какие услуги остаются бесплатными без ОСМС

В Минздраве отдельно подчеркнули: медицинская помощь в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи оказывается независимо от страхового статуса пациента.

В частности, речь идёт о приёме специалистов первичного звена, доврачебном осмотре, неотложной помощи, общем анализе крови и мочи, ЭКГ и флюорографии - в пределах установленного перечня и показаний.

Ещё одно изменение касается результатов обследований. Их вместе с рекомендациями врача планируют автоматически направлять в личный кабинет пациента через медицинскую информационную систему.

Таким образом, человеку не придётся повторно посещать поликлинику только ради получения результатов анализов.

При этом Минздрав пока не уточнил, с какой даты новая система оценки начнёт применяться повсеместно и какие последствия предусмотрены для поликлиник с низкими баллами.