В Казахстане стремительно растёт объём неработающих займов, и всё чаще причиной становятся финансовые мошенничества в цифровой среде. Об этом на заседании мажилиса сообщил депутат Ерлан Стамбеков, передает SotReport.kz.
По данным Национального банка, с 1 января 2022 года по 1 октября 2024 года объём неработающих кредитов в банковском секторе увеличился на 206% — с 353 млрд до 1 трлн тенге. Депутат назвал это тревожным сигналом, указывающим на системные риски и необходимость немедленных действий.
Почему растут невозвратные займы
Стамбеков отметил, что причиной роста проблемных долгов становится не только низкая эффективность финансовых институтов и коллекторских агентств, но и рост преступлений в цифровой сфере, включая телефонные и онлайн-мошенничества.
«Граждане не имеют возможности проверить, кто им звонит и действительно ли общаются сотрудники государственных органов или финансовых организаций», — подчеркнул депутат.
Предложение, которое не было реализовано
Ещё в апреле 2024 года депутат направлял запрос с предложением внедрить механизм отображения идентификационных данных номеров финансовых институтов и коллекторских агентств на мобильных телефонах граждан. Однако, по его словам, рекомендация до настоящего времени не была реализована.
Стамбеков считает, что сегодня эта мера стала ещё более актуальной и должна быть расширена на номера государственных и уполномоченных органов.
Единый центр борьбы с мошенничеством
Сегодня, по словам депутата, граждане, столкнувшиеся с мошенниками, не имеют удобного централизованного механизма передачи информации — ни для фиксации подобных случаев, ни для помощи в расследовании. Многие эпизоды остаются незарегистрированными.
В связи с этим Стамбеков предложил:
1. Создать единый центр обработки обращений граждан
с чат-ботом, колл-центром и мобильным приложением, через который можно будет мгновенно передавать данные о мошенничествах.
Также необходимо дать пользователям возможность отмечать подозрительные звонки как потенциально мошеннические.
2. Передать официальные номера финансовых организаций
Агентству по регулированию и развитию финансового рынка совместно с Министерством искусственного интеллекта и цифрового развития —
для технической реализации системы отображения идентификационных данных на телефонах граждан.
Кроме того, депутат предложил провести круглый стол с банками и МФО совместно с МВД для обсуждения механизмов борьбы с мошенничеством и повышения раскрываемости.
Финансовая безопасность под угрозой
В завершение Стамбеков подчеркнул:
«Без комплексных мер и совместных усилий государства и граждан мы рискуем столкнуться с дальнейшим ростом мошенничества и усилением угроз финансовой безопасности».
Читайте также: Финансовая система Казахстана ждёт масштабная реформа: усиление защиты клиентов, цифровизация и новый порядок выдачи лицензий банкам
Поделиться:
Мы в социальных сетях